בינה - לימוד וחינוך לזהות יהודית ותרבות ישראלית

איך מכניסים 5 פילים למכונית חיפושית? – שניים מקדימה ושלושה מאחורה! איך מחברים 5 מחלקות לאתר אחד? – בזהירות, בהרבה עבודת הכנה, ובתוכנית עבודה מסודרת והגדרת תפקידים ברורה. זה התהליך שעברנו עם בינה.

לבינה היה אתר ישן שנבנה עוד כשהיתה ארגון צעיר. עם הזמן הארגון גדל והתרחב ובהתאם לכך גם השתנו צרכיו. הם היו זקוקים לאתר חדש שמטרותיו העיקריות הן חשיפה לקהל רחב יותר מחד ומתן מידע וחיזוק הקשר עם הקהילה הקיימת מאידך.

לצד האתגר הטכנולוגי שבבניית האתר, האתגרים המשמעותיים בתהליך העבודה עם בינה היו דווקא בכל מה שקשור לליווי הארגון בתהליך שלם של בניית אתר: זהוי והגדרת צרכים, אפיון, איסוף החומרים, הקמת צוות חשיבה, ליווי הפרוייקט, לימוד הצוות והטמעת השימוש באתר כחלק מהתרבות הארגונית.

אתגרים אלה התעצמו נוכח העובדה שהסביבה האינטרנטית היתה זרה לרוב אנשי בינה, עד כדי כך שלעיתים הם אפילו לא ידעו מה לבקש ו/או לרצות. בנוסף, לבינה 5 מחלקות שונות שכל אחת מתפקדת כיחידה בפני עצמה, עם צרכים משתנים ומגוונים, ולסיום, בדומה להרבה ארגונים המשתייכים למגזר השלישי, תהליך קבלת ההחלטות מתבצע באורח דמוקרטי, ולכל אחד כמובן יש דיעה (אם לא שתיים).

עמדו בפנינו 3 משימות עיקריות:
1.לדבר טכנולוגיה "בגובה העיניים", על מנת שאנשי בינה יוכלו לקחת חלק פעיל בקבלת ההחלטות.
2.לבנות אתר ידידותי ומזמין, שיביא בחשבון את קהל היעד של בינה, שגם הוא ברובו לא "חי באינטרנט".
3.לפתח מערכת ניהול תוכן ידידותית ולבנות פורמט הדרכה ותמיכה נכון למנהלי התוכן באתר מתוך ההבנה שצוות רחב מאנשי בינה ינהל את התכנים.

עבורנו היתה זו התמודדות ראשונה עם בניית אתר תוכן לארגון גדול. נעשו לא מעט טעויות במהלך הדרך, אבל בשיתוף פעולה של שני הצדדים צעדנו בביטחה אל הסיום המוצלח, ובעיקר למדנו המון!